ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

# Πολιτική Απορρήτου, Cookies και Όροι Χρήσης

**Τελευταία ενημέρωση:** 25 Μαΐου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η **Χειροπρακτική Πειραιώς / Piraeus Chiropractic**, με έδρα **Οδυσσέα Ανδρούτσου 159, 7ος όροφος, Πειραιάς 185 35**, συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας και των ατόμων που επικοινωνούν μαζί μας ή χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας.

Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, την αποστολή φόρμας επικοινωνίας, την τηλεφωνική επικοινωνία ή την κράτηση ραντεβού, αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης, γνωστό ως GDPR, και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

## 1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

**Χειροπρακτική Πειραιώς / Piraeus Chiropractic**

**Δρ. Φώτης Αντικίδης**

Οδυσσέα Ανδρούτσου 159, 7ος όροφος

Πειραιάς 185 35

Τηλέφωνο: +30 210 410 2880

Email: **[piraeuschiropractic@gmail.com]**

Ιστοσελίδα: **[www.mediumvioletred-heron-696378.hostingersite.com](http://www.mediumvioletred-heron-696378.hostingersite.com)**

## 2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τα εξής δεδομένα:

* Ονοματεπώνυμο

* Τηλέφωνο

* Email

* Μήνυμα που μας αποστέλλετε μέσω φόρμας επικοινωνίας

* Πληροφορίες που μας δίνετε κατά την κράτηση ραντεβού

* Βασικές πληροφορίες υγείας που μας παρέχετε οικειοθελώς, όταν είναι απαραίτητες για την αξιολόγηση ή την παροχή υπηρεσιών

* Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε και τρόπος αλληλεπίδρασης με την ιστοσελίδα

* Δεδομένα cookies και εργαλεία ανάλυσης ή διαφήμισης, εφόσον έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεση

Δεν ζητούμε περισσότερα δεδομένα από όσα είναι απαραίτητα για την επικοινωνία, τη διαχείριση ραντεβού, τη βελτίωση της ιστοσελίδας και την παροχή των υπηρεσιών μας.

## 3. Ειδικές κατηγορίες δεδομένων υγείας

Ορισμένες πληροφορίες που μας παρέχετε μπορεί να αφορούν την υγεία σας, όπως συμπτώματα, ιστορικό πόνου, τραυματισμούς, φαρμακευτική αγωγή ή άλλες σχετικές πληροφορίες.

Τα δεδομένα υγείας θεωρούνται ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα. Τα επεξεργαζόμαστε μόνο όταν είναι απαραίτητο για την επικοινωνία μαζί σας, τη διαχείριση ραντεβού, την αξιολόγηση της περίπτωσής σας ή την παροχή υπηρεσιών υγείας και ευεξίας, και πάντα με σεβασμό στην εμπιστευτικότητα.

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διαθέτουμε τα προσωπικά ή ιατρικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορική χρήση.

## 4. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για τους παρακάτω σκοπούς:

* Για να απαντούμε σε ερωτήσεις ή αιτήματα επικοινωνίας

* Για να προγραμματίζουμε και να διαχειριζόμαστε ραντεβού

* Για να παρέχουμε υπηρεσίες χειροπρακτικής, αποκατάστασης, βελονισμού, ευεξίας ή συναφείς υπηρεσίες

* Για να διατηρούμε βασικό ιστορικό επικοινωνίας και εξυπηρέτησης

* Για να βελτιώνουμε την εμπειρία χρήσης της ιστοσελίδας

* Για να μετράμε την απόδοση της ιστοσελίδας και των διαφημιστικών ενεργειών

* Για να συμμορφωνόμαστε με φορολογικές, λογιστικές ή νομικές υποχρεώσεις

* Για να προστατεύουμε τα δικαιώματα, την ασφάλεια και τα έννομα συμφέροντα της επιχείρησης και των ασθενών μας

## 5. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται, ανάλογα με την περίπτωση, σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νομικές βάσεις:

* Τη συγκατάθεσή σας, όταν συμπληρώνετε φόρμες, αποδέχεστε cookies ή μας παρέχετε οικειοθελώς πληροφορίες

* Την εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικών ενεργειών, όταν ζητάτε ραντεβού ή υπηρεσίες

* Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, όπως φορολογικές και λογιστικές απαιτήσεις

* Το έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια, τη βελτίωση της ιστοσελίδας, τη διαχείριση της επικοινωνίας και την προστασία της επιχείρησης

* Την παροχή υπηρεσιών σχετικών με την υγεία, όπου αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία

## 6. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να λειτουργεί σωστά, να βελτιώνει την εμπειρία των επισκεπτών και να υποστηρίζει εργαλεία ανάλυσης και διαφήμισης.

Τα cookies μπορεί να είναι:

### Απαραίτητα cookies

Χρειάζονται για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν πλήρως από τα συστήματά μας.

### Cookies στατιστικών

Μας βοηθούν να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται η ιστοσελίδα, ποιες σελίδες επισκέπτονται οι χρήστες και πώς μπορούμε να βελτιώσουμε το περιεχόμενο και την απόδοση.

### Cookies διαφήμισης και marketing

Χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της απόδοσης διαφημίσεων και, όπου επιτρέπεται, για πιο σχετική διαφημιστική προβολή.

Μπορείτε να αποδεχθείτε, να απορρίψετε ή να αλλάξετε τις επιλογές σας σχετικά με τα μη απαραίτητα cookies μέσω του μηχανισμού συγκατάθεσης cookies της ιστοσελίδας.

## 7. Google, Google Ads και Google Analytics

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να χρησιμοποιεί υπηρεσίες της Google, όπως Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager ή άλλα εργαλεία μέτρησης και διαφήμισης.

Οι υπηρεσίες αυτές μπορεί να συλλέγουν τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής, δεδομένα περιήγησης και αλληλεπίδραση με την ιστοσελίδα, ανάλογα με τις ρυθμίσεις cookies και τη συγκατάθεσή σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές προστασίας δεδομένων και υπευθυνότητας της Google, μπορείτε να επισκεφθείτε τον παρακάτω σύνδεσμο:

**Google Responsibility Site:**

https://business.safety.google/privacy/

Μπορείτε επίσης να δείτε τις πολιτικές απορρήτου της Google στη σελίδα:

[https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy)

## 8. Meta Pixel, Facebook και Instagram

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να χρησιμοποιεί το Meta Pixel ή άλλα εργαλεία της Meta για τη μέτρηση της απόδοσης διαφημίσεων σε Facebook και Instagram.

Τα εργαλεία αυτά μπορεί να βοηθούν στην κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με την ιστοσελίδα μας μετά την προβολή ή το κλικ σε διαφήμιση. Η χρήση τέτοιων εργαλείων γίνεται σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης cookies του χρήστη.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να δείτε την πολιτική απορρήτου της Meta:

[https://www.facebook.com/privacy/policy/](https://www.facebook.com/privacy/policy/)

## 9. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Ενδέχεται να μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο με:

* Παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδας

* Παρόχους email και τεχνικής υποστήριξης

* Εργαλεία ανάλυσης και διαφήμισης, όπως Google και Meta, εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση όπου απαιτείται

* Λογιστές, νομικούς συμβούλους ή επαγγελματίες συνεργάτες, όταν απαιτείται για νόμιμη επιχειρηματική ή φορολογική διαχείριση

* Δημόσιες αρχές, εφόσον υπάρχει νόμιμη υποχρέωση

Όλοι οι συνεργάτες που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας οφείλουν να τηρούν κατάλληλα μέτρα προστασίας και εμπιστευτικότητας.

## 10. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένοι τρίτοι πάροχοι, όπως η Google ή η Meta, μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ή Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, η διαβίβαση γίνεται σύμφωνα με τους ισχύοντες μηχανισμούς προστασίας δεδομένων, όπως συμβατικές ρήτρες, αποφάσεις επάρκειας ή άλλα νόμιμα εργαλεία που προβλέπει η νομοθεσία.

## 11. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.

Ενδεικτικά:

* Δεδομένα επικοινωνίας: για όσο χρειάζεται για την απάντηση και τη διαχείριση του αιτήματος

* Δεδομένα ραντεβού και υπηρεσιών: για όσο απαιτείται από την επαγγελματική, φορολογική ή νομική υποχρέωση

* Λογιστικά και φορολογικά στοιχεία: για όσο προβλέπει η ελληνική νομοθεσία

* Cookies: σύμφωνα με τη διάρκεια που αναφέρεται στο cookie banner ή στις ρυθμίσεις cookies της ιστοσελίδας

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

## 12. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

* Χρήση ασφαλούς σύνδεσης SSL

* Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα

* Χρήση ισχυρών κωδικών πρόσβασης

* Τακτική ενημέρωση συστημάτων και plugins

* Περιορισμό πρόσβασης μόνο σε άτομα που χρειάζονται τα δεδομένα για επαγγελματικό λόγο

Παρότι λαμβάνουμε μέτρα ασφαλείας, καμία ηλεκτρονική μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων δεν μπορεί να θεωρηθεί απόλυτα ασφαλής.

## 13. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τη νομοθεσία προστασίας προσωπικών δεδομένων, έχετε δικαίωμα:

* Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς

* Να ζητήσετε διόρθωση λανθασμένων ή ελλιπών δεδομένων

* Να ζητήσετε διαγραφή δεδομένων, όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία

* Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας

* Να αντιταχθείτε σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας

* Να ζητήσετε φορητότητα των δεδομένων σας

* Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση

* Να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:

**Email:** [piraeuschiropractic@gmail.com]

**Τηλέφωνο:** +30 210 410 2880

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

[https://www.dpa.gr](https://www.dpa.gr)

## 14. Φόρμες επικοινωνίας

Όταν συμπληρώνετε φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας μόνο για να απαντήσουμε στο αίτημά σας ή να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας.

Μην αποστέλλετε μέσω φόρμας επικοινωνίας ευαίσθητες ή εκτεταμένες ιατρικές πληροφορίες, εκτός εάν είναι απαραίτητο. Για σοβαρά ή επείγοντα ιατρικά περιστατικά, πρέπει να απευθύνεστε άμεσα σε γιατρό ή σε νοσοκομείο.

## 15. Ιατρική αποποίηση ευθύνης

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας παρέχεται αποκλειστικά για ενημερωτικούς και εκπαιδευτικούς σκοπούς. Δεν αποτελεί ιατρική διάγνωση, ιατρική συνταγή ή υποκατάστατο προσωπικής εξέτασης από ιατρό ή άλλον αρμόδιο επαγγελματία υγείας.

Οι υπηρεσίες, οι πληροφορίες και τα προϊόντα που αναφέρονται στην ιστοσελίδα δεν προορίζονται να διαγνώσουν, θεραπεύσουν, προλάβουν ή αντιμετωπίσουν οποιαδήποτε ασθένεια, εκτός εάν αυτό επιτρέπεται ρητά από την ισχύουσα νομοθεσία και παρέχεται από κατάλληλα αδειοδοτημένο επαγγελματία.

Εάν έχετε ή υποψιάζεστε ότι έχετε ιατρικό πρόβλημα, πρέπει να συμβουλευτείτε τον προσωπικό σας ιατρό ή άλλον κατάλληλο επαγγελματία υγείας.

Σε περίπτωση επείγοντος περιστατικού, καλέστε άμεσα το 112 ή απευθυνθείτε στο πλησιέστερο νοσοκομείο.

## 16. Πρόγραμμα Dr. Monica® και υπηρεσίες ευεξίας / απώλειας βάρους

Οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με το πρόγραμμα **Dr. Monica®**, υπηρεσίες ευεξίας, συμπληρώματα, απώλεια βάρους ή τρόπους βελτίωσης τρόπου ζωής παρέχεται για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αντικαθιστά την ιατρική παρακολούθηση.

Μην ξεκινήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα απώλειας βάρους, συμπληρωμάτων ή αλλαγής διατροφής χωρίς να συμβουλευτείτε πρώτα τον ιατρό σας, ειδικά εάν έχετε ιατρικό ιστορικό ή λαμβάνετε φαρμακευτική αγωγή.

Μην ακολουθήσετε πρόγραμμα απώλειας βάρους ή χρήση σχετικών προϊόντων χωρίς ιατρική καθοδήγηση εάν:

* Είστε έγκυος ή θηλάζετε

* Είστε κάτω των 18 ετών

* Έχετε ενεργό καρκίνο

* Έχετε ηπατική νόσο ή ηπατίτιδα

* Έχετε διαβήτη τύπου 1

* Λαμβάνετε φαρμακευτική αγωγή για διπολική διαταραχή

* Έχετε νεφρική νόσο

* Έχετε αλλεργία σε οποιοδήποτε συστατικό προϊόντος ή συμπληρώματος

* Λαμβάνετε φάρμακα που μπορεί να επηρεαστούν από αλλαγές σε μέταλλα, ηλεκτρολύτες ή διατροφή

Άτομα που λαμβάνουν αντισυλληπτικά ή άλλη φαρμακευτική αγωγή πρέπει να συμβουλεύονται τον ιατρό τους πριν ξεκινήσουν οποιοδήποτε πρόγραμμα απώλειας βάρους ή συμπληρωμάτων.

## 17. Πληρωμές, επιστροφές και ακυρώσεις

Οι πληρωμές για υπηρεσίες ή προϊόντα γίνονται σύμφωνα με την ισχύουσα τιμολογιακή πολιτική της επιχείρησης.

Για προϊόντα, εφόσον διατίθενται προς πώληση, επιστροφές γίνονται μόνο σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική επιστροφών και εφόσον το προϊόν είναι κλειστό, αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας.

Για λόγους υγιεινής και ασφάλειας, ανοιγμένα ή χρησιμοποιημένα προϊόντα δεν επιστρέφονται, εκτός εάν υπάρχει διαφορετική νόμιμη υποχρέωση.

Για ακυρώσεις ή αλλαγές ραντεβού, παρακαλούμε να μας ενημερώνετε όσο το δυνατόν νωρίτερα.

## 18. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, εικόνων, λογοτύπων, γραφικών, βίντεο και άλλου υλικού, ανήκει στην Χειροπρακτική Πειραιώς ή χρησιμοποιείται με νόμιμη άδεια.

Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση ή χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

## 19. Περιορισμός ευθύνης

Καταβάλλουμε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες στην ιστοσελίδα να είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Ωστόσο, δεν εγγυόμαστε ότι το περιεχόμενο είναι πάντα πλήρες, ακριβές ή κατάλληλο για κάθε συγκεκριμένη περίπτωση.

Η χρήση της ιστοσελίδας και των πληροφοριών γίνεται με ευθύνη του χρήστη.

Η Χειροπρακτική Πειραιώς δεν ευθύνεται για άμεσες ή έμμεσες ζημίες που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση της ιστοσελίδας, των πληροφοριών ή τρίτων συνδέσμων, στον βαθμό που αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

## 20. Σύνδεσμοι προς τρίτες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες, όπως Google, Meta, χάρτες, πλατφόρμες αξιολογήσεων ή άλλες υπηρεσίες.

Δεν ελέγχουμε και δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο, την ασφάλεια ή τις πολιτικές απορρήτου τρίτων ιστοσελίδων. Σας συνιστούμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου κάθε τρίτης ιστοσελίδας που επισκέπτεστε.

## 21. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Μπορούμε να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά διαστήματα, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στην ιστοσελίδα, στις υπηρεσίες μας, στα εργαλεία που χρησιμοποιούμε ή στη νομοθεσία.

Η νεότερη έκδοση θα δημοσιεύεται πάντα στην παρούσα σελίδα με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

## 22. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, τα cookies ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

**Χειροπρακτική Πειραιώς / Piraeus Chiropractic**

Οδυσσέα Ανδρούτσου 159, 7ος όροφος

Πειραιάς 185 35

Τηλέφωνο: +30 210 410 2880

Email: **[piraeuschiropractic@gmail.com]**

[1]: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/data-protection-explained_en?utm_source=chatgpt.com “Data protection explained – European Commission”

[2]: https://www.dpa.gr/el/polites/katagelia_stin_arxi?utm_source=chatgpt.com “Υποβολή καταγγελίας στην Αρχή”

Χρήση υπηρεσιών Google, Google Ads και Google Analytics

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να χρησιμοποιεί υπηρεσίες της Google, όπως Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager ή άλλα εργαλεία μέτρησης και διαφήμισης.

Οι υπηρεσίες αυτές μπορεί να συλλέγουν τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής, δεδομένα περιήγησης και αλληλεπίδραση με την ιστοσελίδα, ανάλογα με τις ρυθμίσεις cookies και τη συγκατάθεσή σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές προστασίας δεδομένων και υπευθυνότητας της Google, μπορείτε να επισκεφθείτε τον παρακάτω σύνδεσμο:

Google Business Data Responsibility Site

Μπορείτε επίσης να δείτε την Πολιτική Απορρήτου της Google εδώ:

Πολιτική Απορρήτου Google